В данном разделе нашего сайта мы решили опубликовать ответы на часто задаваемые вопросы наших потенциальных покупателей.

1.    Кто производит двери «Форпост»?
Двери Форпост производятся на территории КНР. Поставщиком  торговой марки «Форпост», на территории РФ является  компания «Территория дверей»

2.    Какая толщина металла на дверях «Форпост»?
На  каждой модели дверей Форпост, разная толщина металла с наружной стороны дверного полотна. От 0.5 мм., до 3.0 мм.

3.    Что внутри дверного полотна?
Внутренняя часть дверного полотна заполнена сотами из картона (гофрокартон), на некоторых моделях - пенополеуритан.

4.    Какие двери можно ставить на улицу?
Для установки на улицу подходят только двери, имеющие атмосферостойкое покрытие, устойчивое к ультрафиолету  и агрессивной внешней среде.

5.    Какой угол  открывания двери Форпост?
Так как все двери Форпост имеют скрытые петли, то угол открывания дверного полотна не превышает 110 градусов.

6.    Сколько стоит монтаж двери?
Стоимость монтажа двери определяет ТОЛЬКО  мастер – замерщик в момент замера.

7.    Мне плохо установили входную дверь Форпост, куда мне обращаться?
Если Вам устанавливали дверь мастера официальной сервисной службы, то после установки двери у Вас должен остаться номерной документ подтверждающий факт установки. В нем указан контактный телефон технического отдела компании производившей монтаж.

8.    В течение, какого времени выезжают мастера для гарантийного ремонта двери Форпост?
В случае если у Вас в течение срока гарантии произошли не критичные недочеты (пропускание воздуха через уплотнитель, скрип, трение дверного полотна о раму), то мастер выезжает в течение 7 (семи) дней с момента поступления заявки.  В случае экстренной ситуации (выход из строя замкового механизма) мастер приезжает в максимально короткие сроки, но не более чем через  4 часа с момента поступления заявки.

9.    Можно ли заменить цилиндр, замок, фурнитуру у дверей «Форпост»?

Все двери Форпост пригодны к ремонту,  и поэтому в них всегда можно заменить все рабочие части.

10. Как можно перекодировать замок Masterlock ?

Замок перекодировать невозможно, но можно отменить (перекодировать) красный комплект ключей MasterLock.